En horas de la mañana de este 27 de noviembre, todos los servicios que presta Nequi desde su aplicación están fallando. No es posible iniciar sesión ni enviar dinero desde Bancolombia a cuentas de Nequi y viceversa.
De acuerdo con la página oficial de estado de Nequi, los servicios de la plataforma presentan una «Interrupción mayor» que impide el pago desde la app, hacer transferencias bancarias entre Nequi y desde Bancolombia, incluso el uso de cajeros automáticos y corresponsales para retiro y recargas también está presentando fallas.
Por ahora no ha habido un pronunciamiento oficial por parte de la entidad sobre la caída o sus motivos, sin embargo, se podrá consultar en tiempo real el estado de la plataforma en este enlace: https://www.nequi.com.co/personas/ayuda/status.
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