Ciencia y Tecnología

¿Sin audio en Windows 10? No eres el único

Desde hace unos días para acá, cientos de usuarios se han manifestado en redes sociales y foros para reportar fallas en los sistemas de audio de sus equipos debido a la actualización de octubre de Windows 10. Inclusive algunos han reportado pérdida de archivos y problemas con las apps del sistema.

Pero, ¿a qué se debe este fallo? Según Microsoft, al lanzar esta actualización se les ‘escapó’ un controlador de Intel sin terminar, por lo que al instalar esta actualización, el sistema le decía al usuario que no habían dispositivos de reproducción instalados y los dejaba sin salida de audio.



La solución

En el portal Microsoft Insider vemos la solución que Microsoft ha provisto para los usuarios, y es la siguiente:

Debemos abrir el Administrador de dispositivos, buscar “Controlador de audio Intel SST” (la versión en cuestión es la 09.21.00.3755) y hacer clic con el botón derecho en dicho dispositivo, abrir “Propiedades” y “desinstalar dispositivo” en la pestaña de “Controlador”.

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